AVIAÇÃO CIVIL 

A ABSANT CONSULT utiliza como base de trabalho e proposta de soluções empresariais as normas técnicas:
 
- Nacionais publicadas pelo INAC, INAVIC, IACM e AAC;
- Europeias publicadas pela EU, EASA e ECAC;
- Internacionais publicadas pela ICAO e IATA.
 
complementando-as com as melhores práticas da indústria da Aviação Civil e as publicadas pelas respectivas Autoridades Aeronáuticas dos países dos seus potenciais Clientes.
 

As Formações e/ou Formadores em Aviação Civil da ABSANT CONSULT encontram-se aceites pelo:


ANAC – Instituto Nacional da Aviação Civil (Portugal)

INAVIC – Instituto Nacional de Aviação Civil (Angola)

 

SEGURANÇA DO DOENTE

Com base no CRM (Crew Resource Management) e nas melhores práticas da Aviação Civil, a ABSANT CONSULT apresenta várias soluções na área especifica da Segurança do Doente (Patient Safety).
 
Para a Saúde e Segurança do Doente a ABSANT CONSULT  suporta a sua atividade nos normativos e orientações internacionais e portugueses para a Saúde, nomeadamente: 
 
- Orientações da Organização Mundial da Saúde (OMS);
- Normativos da Direção Geral da Saúde (DGS);
- Plano Nacional de Saúde 2011-2016.

 

RECURSOS HUMANOS

A ABSANT CONSULT oferece um vasto leque de soluções de Gestão de Recursos Humanos para a área de Serviços e Indústria, com especialização na Aviação Civil e Saúde. 
 
 
A equipa de Consultores RH da ABSANT CONSULT, com a sua experiência acumulada superior a 15 anos, é especializada na conceção e implementação de soluções de Emergency Response Plan (ERP) de agregação de valor para as organizações, nomeadamente na potencialização do desempenho (individual e de equipa) e por aumento do nível de compromisso e motivação dos colaboradores face à organização.
 
A ABSANT CONSULT presta serviços de RPO – Recruitment Process Outsourcing, desenvolvendo o processo end-to-end, atraindo os melhores talentos (candidatos a Gestores, Pilotos, Assistentes de Cabina, Técnicos de Manutenção Aeronáutica, Oficiais de Operações de Voo, Técnicos de Handling e outros) , com significativa redução de custos para os seus Clientes. 
 

Os Consultores especializados da ABSANT CONSULT atuam maioritariamente em regime de inhouse nos seus Clientes e desenvolvem os processos de RPO com base nas principais atividades de seleção e recrutamento.

 

CENTROS DE CONTACTO

A ABSANT CONSULT presta serviços de consultoria em Centros de Contacto através da análise, estudo, conceção e apoio à implementação de operações suportadas nos diferentes canais de contacto com Clientes , incluindo a Emergency Response Plan (ERP) na Aviação Civil com foco na Gestão de Crise, Mass Media e suporte às Equipas Care Team

 

SISTEMAS ISO

Na área dos Sistemas de Gestão, a ABSANT CONSULT tem Consultores com vasta experiência na formação e implementação operacional de referenciais e normativos internacionais, nomeadamente:


● Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001), Sistema de Gestão Ambiental (ISO 14001) e Sistema de Gestão de Segurança e Higiene no Trabalho (OHSAS 18001).


Para a Aviação Civil e seus serviços de suporte a ABSANT CONSULT está focada em:


● Sistema de Gestão da Qualidade para as Organizações da Manutenção (EN 9110);

● Sistema de Gestão Security (ISO 28000);

● Sistema de Gestão de Informação Security (ISO 17799);

● Sistema de Gestão do Risco (ISO 31000);

● Linhas de Orientação para Auditorias a Sistemas e Gestão (ISO 19011).